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구매 업무의 시작은 정확한 발주서 작성에서부터 비롯됩니다.
작은 실수 하나가 납기 지연이나 대금 지급 오류 등 큰 문제로 이어질 수 있어요.
이 글은 신입 담당자도 실수 없이 바로 사용할 수 있도록, 발주서에 꼭 들어가야 할 필수 항목과 검토 순서를 안내합니다.
정확하고 체계적인 발주서 작성으로 업무 효율을 확실히 높여보세요.

💡목 차
- 발주서의 법적 성격과 작성 시 마음가짐
- 발주서에 꼭 들어가야 할 필수 기재 항목 BEST 4
- 구매 내역 오류 방지! 품목 세부 명세 작성법
- 신입 담당자가 가장 흔하게 저지르는 실수와 대처법
- 정확한 업무를 위한 발주서 송부 전 체크리스트
📝발주서 핵심 요약
| 구분 | 내용 | 실수 방지 핵심 |
|---|---|---|
| 정의 | 구매자가 공급자에게 물품 또는 용역을 공식적으로 요청하는 문서입니다. | 단순 주문서가 아닌 "계약 이행의 첫 단추"임을 인지합니다. |
| 필수 항목 | 발주/수주처 정보, 품목, 수량, 단가, 납기일, 납품 장소 등입니다. | 금액은 부가세 포함 여부를 반드시 명시합니다. |
| 법적 효력 | 원칙적으로는 청약서의 성격이며, 상대방 승낙 시 계약이 성립돼요. | 추후 분쟁 예방을 위해 별도 계약서 작성을 권장합니다. |
| 작성 원칙 | 품목 규격 등을 상세하고 명확하게 기재하는 것이 중요합니다. | 내용 정정 시에는 "수정 발주서"를 사용해야 합니다. |
발주서의 법적 성격과 작성 시 마음가짐
발주서는 단순한 주문 목록이 아닌, 법적 효력을 가질 수 있는 중요한 문서입니다.

발주서와 계약서의 근본적인 차이
-
청약의 성격: 발주서는 구매자가 공급자에게 물품 공급을 요청하는 청약서에 해당합니다.
-
계약 성립: 공급자가 이를 승낙하는 순간 거래 계약이 성립됩니다.
-
혼용 주의: 일반 계약서가 없다면 발주서가 계약을 증명하는 주요 문서가 될 수 있어요.
첫 거래 시 계약서 작성의 중요성
-
분쟁 예방: 첫 거래 시에는 기본 계약서를 별도로 작성하는 것이 안전합니다.
-
책임 범위: 계약서는 발주서보다 더 구체적인 책임과 권리 관계를 명시합니다.
-
거래 관행: 이후 수시 발주 시에만 발주서를 사용하는 것이 일반적입니다.
문서 작성 시 신입의 마음가짐
-
정확성 우선: 숫자, 단어 하나하나까지 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들여야 합니다.
-
투명성 확보: 발주 내역은 거래 투명성을 보장하는 증거가 됩니다.
-
체계적 관리: 발주서 번호 등을 붙여 체계적으로 관리하는 것이 중요해요.
발주서에 꼭 들어가야 할 필수 기재 항목 BEST 4
이 네 가지 항목만 정확하면 절반은 성공한 것입니다.

발주처와 수주처의 기본 정보
-
회사명/대표자: 정확한 상호, 대표자명, 사업자등록번호를 기재해야 합니다.
-
담당자 연락처: 문제 발생 시 즉시 연락 가능한 담당자 이름과 전화번호가 필수입니다.
-
정보 확인: 거래처의 정보가 변경되지 않았는지 재차 확인하는 것이 중요해요.
발주 및 납품 일정 정보
-
발주일자: 발주서가 공식적으로 작성된 날짜를 명확히 기록합니다.
-
납기일자: 물품 또는 용역이 도착해야 할 최종 날짜를 합의된 대로 명시합니다.
-
납품장소: 물품을 받을 정확한 주소와 담당자 정보를 기재해야 합니다.
금액 및 결제 조건
-
공급가액/세액: 품목별 단가, 공급가액, 부가세, 총 합계 금액을 빠짐없이 기재해야 합니다.
-
결제 조건: 현금, 카드, 어음 등 결제 방식과 지급일을 명시합니다.
-
운송비 포함: 배송비, 설치비 등 추가 비용 포함 여부를 명확히 합니다.
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구매 내역 오류 방지! 품목 세부 명세 작성법
오발주를 막으려면 품목을 '매우 상세하게' 서술해야 합니다.

품명과 규격은 구체적으로
-
품명: 상품 고유 번호(모델명) 또는 정식 명칭을 사용합니다.
-
규격/사양: 색상, 크기, 재질 등 핵심 사양을 오해 없도록 명시해야 합니다.
-
사진/도면: 필요시 관련 파일이나 도면 번호를 비고란에 기록할 수 있어요.
수량과 단위는 일관되게
-
단위 통일: 개, EA, 박스, KG 등 정확한 단위를 사용하여 혼란을 줄입니다.
-
수량 명확화: 발주 수량을 명확한 숫자로 기재하며 오탈자를 확인해야 합니다.
-
총합계 검토: 단가 X 수량 = 금액의 계산이 정확한지 검토합니다.
추가적인 요구 조건 명시
-
검수 방법: 입고 시 검사 방식이나 품질 기준 등을 간략히 언급합니다.
-
포장 조건: 파손 방지를 위한 특수 포장 요구 사항 등을 비고란에 적습니다.
-
부가 조건: 무상 보증 기간이나 A/S 조건 등도 명시하면 좋습니다.
신입 담당자가 가장 흔하게 저지르는 실수와 대처법
선배들이 자주 지적하는 실수를 미리 알고 대비하면 좋습니다.

금액 계산 오류와 부가세 누락
-
계산 실수: 수량과 단가의 곱셈을 수동으로 하다가 금액이 틀리는 경우가 많습니다.
-
부가세 누락: 총액이 부가세 포함인지 미포함인지 명시하지 않아 혼란을 초래합니다.
-
대처법: 자동 계산 기능을 사용하고, 금액 확인 후 "부가세 포함" 문구를 삽입합니다.
불분명한 품목 규격 명시
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모호한 기재: "프린터 용지 A4"만 적고 중량(80g)이나 색상(백색)을 빠뜨립니다.
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오발주 위험: 규격이 불분명하면 공급자가 임의의 물품을 납품할 수 있습니다.
-
대처법: 규격은 최소 2가지 이상의 주요 사양을 반드시 명시하도록 합니다.
납기일 및 수신처 오류
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납기일 혼동: 주문 접수일과 납기일을 혼동하여 너무 촉박하게 기재합니다.
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수신처 오류: 물품을 받아야 할 최종 장소가 아닌 본사 주소를 적습니다.
-
대처법: 납기일은 합의된 날짜를 정확히 기재하고, 납품 장소는 상세한 위치를 덧붙입니다.
정확한 업무를 위한 발주서 송부 전 체크리스트
발주서를 최종 송부하기 전, 아래 체크리스트로 모든 항목을 점검합니다.

발주서 재확인 3대 원칙
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납기일/장소: 합의된 납기일과 최종 물품 수령 장소가 정확한지 확인합니다.
-
품목 상세: 품명, 규격, 수량, 단위가 견적서와 100% 일치하는지 비교합니다.
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금액 검토: 총 금액 계산과 부가세 처리 방식이 명확한지 최종 점검합니다.
송부 전 최종 점검 사항
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발주서 번호: 내부 관리 시스템의 일련번호가 올바르게 부여되었는지 확인합니다.
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첨부 파일: 발주 관련 도면이나 샘플 이미지 등이 첨부되었는지 점검합니다.
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인감 날인: 회사의 명판 및 인감(또는 서명)이 정확하게 날인되었는지 확인합니다.
송부 후 필수 조치 사항
-
수신 확인: 공급자가 발주서를 제대로 받았는지 전화 또는 이메일로 확인합니다.
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승낙서 요청: 가능하다면 공급자의 서명이 담긴 발주서 사본(승낙서)을 요청합니다.
-
내부 공유: 관련 부서(자재, 재무 등)에 발주 내역을 공유하여 일정을 맞춥니다.
✅ 발주서 작성 시 완벽한 업무 처리를 위한 체크리스트

✔
발주서 내용의 정확성 및 법적 효력 확보
"단가, 수량, 총 금액"은 계산 오류가 없는지 두 번 이상 확인 후 기재합니다.
품명 및 규격은 모델명, 색상, 중량 등 상세 사양까지 구체적으로 명시합니다.
첫 거래이거나 중요한 발주라면 "물품 공급 계약서"를 별도로 작성해야 합니다.
✔
송부 과정 및 기타 조건 명확화
발주/수주처의 "사업자등록번호, 대표자명, 담당자 연락처"를 최신 정보로 확인합니다.
납품일, 납품 장소, 결제 조건 등은 공급자와 최종 합의된 내용을 기재합니다.
작성 완료 후에는 "발주처 인감(명판)이 제대로 날인"되었는지 확인 후 발송합니다.
📌함께 보면 유용한 정보
- ☞ 비즈폼 (발주서, 주문서, 계약서 작성 가이드라인 및 비교 정보)
- ☞ 로폼 (발주서 양식 주요 내용 및 법적 효력 정보)
- ☞ 예스폼 (구매 및 자재 관리 관련 문서 작성 요령 확인)
※ 이 글은 발주서 작성에 대한 일반적인 업무 가이드이며, 개별 법적 효력에 대한 최종 판단은 법률 전문가와 상의하시기 바랍니다.
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